Användarvillkor

Hulmas ("Tjänsten") tillhandahålls av Hulmas AB (org.nr under registrering), Stockholm, Sverige. Tjänsten är ett digitalt verktyg för att organisera och förstå hälsodata om din hund. Tjänsten är inte veterinärvård och ersätter inte konsultation med legitimerad veterinär. Vid akuta symptom - kontakta veterinär omedelbart.

Du ansvarar för korrekta uppgifter och för att skydda dina inloggningsuppgifter. Konton är personliga. Du måste vara minst 16 år (eller ha vårdnadshavares samtycke).

Du äger den data du lägger in. Vi behandlar den enligt vår Integritetspolicy. Du kan när som helst exportera eller radera din data.

Vissa funktioner kräver betald prenumeration. Priser visas i tjänsten. Prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den. Du kan säga upp när som helst med verkan från nästa faktureringsperiod - ingen bindningstid. Ångerrätt: som konsument har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Genom att aktivt starta tjänsten (t.ex. logga händelser eller använda AI) samtycker du till att ångerrätten upphör i den delen som redan levererats.

En provperiod om 14 dagar kan erbjudas. Debitering påbörjas efter provperioden om du inte sagt upp innan.

Du får inte: (a) använda Tjänsten olagligt, (b) försöka bryta säkerheten, (c) rev-engineera eller kopiera Tjänsten, (d) använda AI-funktionerna för att fatta akuta medicinska beslut utan veterinär, (e) ladda upp innehåll du inte har rätt till.

AI-utdata är sannolikhetsbaserade och kan innehålla fel. De ska tolkas som stöd, inte diagnos. Vi lämnar inga garantier om AI-utdatans korrekthet.

Tjänstens kod, design, varumärke och innehåll tillhör Hulmas AB. Du får en icke-exklusiv, återkallelig licens att använda Tjänsten så länge villkoren följs.

Tjänsten tillhandahålls ”i befintligt skick”. I den utsträckning tvingande lag tillåter: Hulmas AB ansvarar inte för indirekta skador, förlorad vinst, dataförlust eller följdskador. Totalt ansvar är begränsat till det belopp du betalat de senaste 12 månaderna. Konsumenträttigheter enligt tvingande lag påverkas inte.

Du kan säga upp ditt konto när som helst. Vi kan säga upp konton som bryter mot villkoren efter skälig varning, eller omedelbart vid allvarlig överträdelse.

Vi meddelar väsentliga ändringar minst 30 dagar innan de träder i kraft. Fortsatt användning innebär att du accepterar de nya villkoren.

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av svensk allmän domstol. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s ODR-plattform.